• Farkas Anikó

Utazás a “Majomriasztás” körül

2020 és az utazás. Utazás és Utazómajom. Utazómajom és az utazók. Hogyan változtatta meg az előbb felsorolt kapcsolatokat 3 év? Megvizsgáltuk mi érdekli a követőket, hova lehetett utazni, és milyen nyaralásokat halasztottak el ebben az évben.

Utazás. Mindenkinek mást juttat az eszébe. Szép emlékek, kikapcsolódás, kaland, új élmény, lélegzetelállító látvány, kultúra. A magyar netezőknek az Utazómajom is eszébe juthat. Az oldalon a legjobb árú repjegyekről, dátumokról értesülhetünk, kiegészítve tippekkel és beszámolókkal. Igazi paradicsom az utazóknak. Ami nem túl mennyei, az a 2020-as év, amely nagyon sok nyaralási álmot tört össze. Vajon az Utazómajom oldalára hatással voltak ezek a tényezők, vagy még többen érdeklődnek a kiruccanások iránt?

Először is nézzük, milyen követőtábort tud magáénak az oldal. Az Instagramon több mint 71 ezer követővel, a Facebookon pedig több mint 520 ezer lájkolóval rendelkezik. Ennél viszont fontosabb szám, hogy mennyiszer tud eljutni az emberekhez. Az Utazómajom már megemlítette pár alkalommal, hogy szeretné elérni Kasza Tibi számait, amit már sikerült megközelíteni, de nézzük milyen számokat generál az egész online térben.


A social media felületeken kívül a weboldalakat, fórumokat, blogokat is vizsgálva, 2018-ban több mint 289 milliószor jutottak el az Utazómajmos tartalmak a netezőkhöz. Ez a szám 2019-ben 424 millióra nőtt. Az idei évet tekintve nagy kérdés, hogy meg tudta-e tartani ezt a több százmilliós elérést a koronavírus helyzet ellenére.


2020 január 1-től szeptember 30-is több mint 330 milliós elérést generáltak az utazómajmos tartalmak. 2019 ugyanebben az időszakban ez a szám 350 millió volt. Meglátjuk, hogy a koronavírus ellenére idén is tudja-e hozni az oldal a 400 milliós elérést.

Mégis mivel lehet ekkora elérést generálni? Nem elég az, hogy az emberek alapjában véve érdeklődnek az utazás iránt. A tartalomnak is ütősnek kell lennie. Áttekintve az elérés alapon legnépszerűbb Facebook posztokat, 2018-ban az első számú legnépszerűbb bejegyzés egy görög munkalehetőségről szólt, mely munkaköri leírásába tartozik a macskák simogatása. Ez a poszt 1718 kommentet és 665 megosztást tudhat magáénak.


A második helyezett egy Wizz Air akcióról szól, a harmadik legkedveltebb poszt pedig a környezetvédelemmel kapcsolatos egy világjáró pár szemszögéből és tapasztalataiból merítve.


2019-et tekintve, a dobogó legfelső fokára egy Karib-tenger partjáról írt bejegyzés csücsül, melyben a Főmajom felajánlott egy nyereményjátékot, amennyiben az adott bejegyzést kétezren megosztják. Sikerült neki, és meg is szervezte a KLM nyereményjátékot. A második legnépszerűbb poszt a környezettudatosságra hívja fel a követők figyelmét, és ezt a kérést majdnem 9 ezer követő osztotta meg.

A harmadik helyen a mindenki által kedvelt nyereményjátékos poszt szerepel.

Ha az eddigiekből indulunk ki, akkor az utazómajmok imádják a nyereményjátékokat, figyelmesek a természetvédelemmel és fenntarthatósággal kapcsolatban, illetve szeretik a személyes beszámolókat.


2020-ban az előzőek közül csak egy témakör maradt meg a legnépszerűbb posztok tekintetében. Nem meglepő, hogy a koronavírus átformálta a tartalmakat, és legnépszerűbb posztokat. Az Utazómajom folyamatosan osztott meg az utazók számára közérdekű információkat az utazásokkal kapcsolatosan. A második és harmadik helyen ezekkel az információkkal kapcsolatos posztok szerepelnek. Ami meglepő viszont, hogy a nyereményjátékok továbbra is nagy népszerűségnek örvendenek, az idei évben egy nyereményjátékos poszt szerepel az előkelő első helyen, becsült elérés tekintetében.


Azt, hogy mennyire vált fogalommá az Utazómajom, jól mutatja a hashtagek száma. Az Instagramon több mint 21.000 alkalommal használták az #utazomajom hashtaget az elmúlt évek során.

Mi vált még fogalommá a követőknél? A Majomriasztás. Ezek azok a posztok, melyekben error fare, vagy az átlagosnál is hihetetlenül olcsóbb jegyek hírét osztja meg az oldal.


Az évek során a megérős jegyek árai egyre feljebb csúsztak. Míg 2018-ban 12.800 forintért mehettünk New Yorkba, tavaly az athéni 3.298 forintos jegy volt a legnépszerűbb, addig az idei évi legnagyobb becsült elérésű majomriasztós poszt egy 97.800 forintos Cook-szigeteket tudott ajánlani.

Azt is megnéztük, mely városokról posztolt a legtöbbet az Utazómajom. Ahhoz, hogy ezt megvizsgáljuk, a Tripadvisor Traveller’s Choice listáját használtuk, mely a felhasználók által alkotott legnépszerűbb úticélokat rangsorolja. Tehát vettünk 10 várost és megvizsgáltuk, milyen arányban posztolt oda szóló jegyeket.

A számok azt mutatják, hogy a Facebookon az elmúlt 3 évben közzétett posztok 9%-ában értesülhettünk a legnépszerűbb városokba elrepítő járatokról. Utazómajom ajánlásával a legtöbbször, 286 alkalommal látogathattuk meg olcsón Rómát, 213 alkalommal Mallorcára utazhattunk és 196-szor csaphattunk le Barcelonába szóló megérős jegyekre. A legnépszerűbb városokat tekintve, Prágába és Krétára kevesebb mint 50 alkalommal repülhettünk olcsóbban az Utazómajom ajánlásával.

Mivel az Utazómajom posztjaira szívesen reagálnak a követők, így online monitoring szempontból aranybánya a kommentek vizsgálata, ha a Főmajom feltesz egy kérdést.

2020.október 19-én feltette azt a kérdést, hogy: “Kellett lemondanod idén utazást? Hova mentél volna?”


A kérdésre érkezett 2.957 komment alapján a szófelhő megmutatja, hogy melyek voltak a kommentekben a leggyakrabban használt szavak. Minél nagyobbak a szavak annál többször jelentek meg. A kék a semleges, a piros pedig a negatív említéseket mutatja.

Nem meglepő, hogy a szófelhőben főleg negatív érzelmi töltetű kommentek kaptak helyet. Barcelonába 109-en utaztak volna, míg horvátországi és olaszországi nyaralásuk elhalasztását is közel százan-százan említették. Márciusi lemondásukat 95-en, májusit 86-an, szeptemberit és augusztusit összesen 175-en mesélték el.

2020 és az utazás nem a legjobb barátoknak bizonyultak. Az adatok viszont azt mutatják, hogy ha ezek nem is valósultak meg, az online térben ugyanannyit (vagy még többet) beszélnek róla a felhasználók.


Magyarország egyik legnagyobb utazós oldala, az Utazómajom pedig tudta tartani a korábbi években mért számait.. És hogy ez minek köszönhető? Feltételezhetjük, hogy pontosan ismeri a közönségét, monitorozza a posztjai sikerességét, és ezek alapján úgy tud tartalmat készíteni, hogy azok minél több felhasználóhoz eljussanak. A karantén időszak kezdetén az utazási ajánlatok hiányában azonnal átalakult egy utazási tájékoztatást nyújtó hellyé. Több portálon és weboldalon hivatkoztak az Utazómajom posztjaira az utazási információkkal kapcsolatban. Hiszen tudta, hogy az utazókat a szabályozások és a biztonságos ki- és bejutás érdekli a legjobban.

Módszertan:


A SentiOne kutatócsapata által készített kutatás az Utazómajom social media csatornáit és azokat az elmúlt 3 évben publikusan közzétett magyar nyelvű tartalmakat elemezte kvantitatív és kvalitatív módszerrel, melyekben az utazómajommal kapcsolatos keresőszavak, hashtagek megjelennek. A SentiOne egy online listening platform, mellyel kulcsszó alapon tudjuk monitorozni az összes publikusan közzétett online tartalmat. Az említésekből automatikusan létrejövő elemzések segítenek átlátni a témánk online megítélését.


A szerzőről:

Farkas Anikó a SentiOne magyar csapatának kommunikációs specialistája; az internet legsötétebb bugyrait elemzi a kifinomult webes szöveganalitikai platformjuk segítségével. Esettanulmányaiban a SentiOne segítségével két kattintással feltárul és értelmet nyer a net óriási adathalmaza. Az adatokból statisztika válik, az elemzésekből pedig megszületnek a szuper izgalmas történetek.



Ha szeretnéd, hogy a postafiókodban landoljanak bejegyzéseink, iratkozz fel itt!

4065 megtekintés0 hozzászólás