Egy magyar wellnesshotel AI-ajánlhatósági auditjában 21 kérdést vizsgáltunk két AI-rendszerben, kérdésenként két ismétléssel. Így összesen 84 választ elemeztünk.
Ezek közül 36 olyan szálloda ajánlási helyzet volt, amelyben a kérdés nem nevezte meg a hotelt. Azt vizsgáltuk, hogy a rendszerek a vendég igényei alapján maguktól bevonják-e az ajánlott szállodák közé.
A mesterséges intelligenciáról szóló beszélgetések rendszerint ugyanoda lyukadnak ki: hány munkahelyet vesz majd el, mikor jelennek meg a robotok a recepción és vajon lesz-e még szükség pincérre, szakácsra vagy szállodaigazgatóra.Pedig a szállodaipar és a vendéglátás szempontjából valószínűleg nem ez a legfontosabb kérdés.Sokkal inkább az, hogy melyik vállalkozás tanulja meg először valóban jól használni a mesterséges intelligenciát?
.png)
