Egy magyar wellnesshotel AI-ajánlhatósági auditjában 21 kérdést vizsgáltunk két AI-rendszerben, kérdésenként két ismétléssel. Így összesen 84 választ elemeztünk.
Ezek közül 36 olyan szálloda ajánlási helyzet volt, amelyben a kérdés nem nevezte meg a hotelt. Azt vizsgáltuk, hogy a rendszerek a vendég igényei alapján maguktól bevonják-e az ajánlott szállodák közé.
A Google mesterséges intelligenciája már nemcsak szállodát keres a vendégnek, hanem szobát választ, feltételeket hasonlít össze és a fizetésig viszi a foglalást. Ez akár történelmi esélyt is adhatna a kisebb, független hoteleknek: a Google saját közvetlen booking-linkje ma ingyenes, az organikus helyezést pedig nem lehet egyszerűen pénzzel megvásárolni