AZ ÖSSZES BEJEGYZÉS

Interkulturalitásról akkor beszélhetünk, amikor ezek az emberek kommunikálnak, együtt dolgoznak, szolgáltatást nyújtanak vagy vesznek igénybe, konfliktusokat kezelnek, alkalmazkodnak egymáshoz, és közben valamilyen közös működési rendet alakítanak ki.

A mesterséges intelligenciáról szóló beszélgetések rendszerint ugyanoda lyukadnak ki: hány munkahelyet vesz majd el, mikor jelennek meg a robotok a recepción és vajon lesz-e még szükség pincérre, szakácsra vagy szállodaigazgatóra.Pedig a szállodaipar és a vendéglátás szempontjából valószínűleg nem ez a legfontosabb kérdés.Sokkal inkább az, hogy melyik vállalkozás tanulja meg először valóban jól használni a mesterséges intelligenciát?

A vendég nem mindig azért elégedetlen, mert túl kevés információt kapott. Lehet, hogy túl sokat. Nem biztos, hogy több figyelmet akar. Lehet, hogy csak gyors döntést. Máskor a megoldás technikailag tökéletes, mégsem éli meg valódi segítségként, mert hiányzik belőle az emberi kapcsolódás vagy a biztonság érzése. A DISC legnagyobb értéke ezért nem az, hogy négy kategóriába osztja az embereket, hanem az, hogy megtanít legalább négyféleképpen figyelni.

A Velencei-tó ügye 2026 nyarán már régen nem egyszerűen vízügyi kérdés és nem is környezetvédelmi probléma: ez már egy teljes térség bizalmi, kommunikációs és desztinációmenedzsment-válsága, negatív kihatásokkal a turisztikai desztinációra magára is.

Pakuts Tamás videós interjúi a 2020-as évről, a RailJet-ről, a Wizz Air-ről, a turizmusról, az oltásról.

A Wizz Air nem készült fel a Brexit-re és inkább Londonban hagyta az utasokat