AZ ÖSSZES BEJEGYZÉS

A HOTREC friss kutatása szerint a magyar szállodai forgalom 39,8 százaléka online utazási irodákon keresztül érkezik, miközben az európai OTA-piac több mint 85 százalékát mindössze két globális vállalatcsoport uralja. Ez azonban már régen nem csak Booking-történet: ugyanennek a folyamatnak a része Budapest túlzott nemzetközi koncentrációja, a fapados city-break modell, a vidéki belföldi kereslet sérülékenysége, az erős forint, a direkt értékesítés gyengesége és egy olyan turi

A Z generáció nem sorban állni akar, hanem választani. De nem csak ők: a jövő szállodájában minden vendég maga döntheti el, mennyi embert és mennyi technológiát kér.

Mit ér és mit jelent ma egy szállodai csillag? Korszerű-e a Hotelstars, hiteles és megbízható-e a magyar szállodai minősítési rendszer?

A Hotel & More válsága megmutatja, hová vezethet a koncepció nélküli növekedés, és milyen védtelen maradhat a vendég, ha az üzemeltető mögött nincs megfelelő koncepció, elegendő tőke, kontroll és garanciák

A nepotizmus többnyire bizalomként, lojalitásként, családi értékként vagy összeszokott csapatként álcázza magát, miközben fokozatosan felülírhatja a szakmai teljesítményt, az elszámoltathatóságot és az azonos mércét.

Privát medence, saját séf, láthatatlan személyzet és teljes szabadság – de vajon fenntartható-e az a luxus, amely minden vendég köré külön szállodát épít?

A magyar szállodaiparnak szüksége van erős érdekképviseletre, talán jobban, mint valaha. Az állam egyszerre szabályozó, adatgyűjtő, támogató, piacalakító és bizonyos értelemben tulajdonosi érdekek közvetett kiszolgálójává tette az MSZÉSZ-t.

LED-világítás, törölközőcsere csak kérésre, bambusz fogkefe és néhány növény a lobbyban. Sok szálloda fenntarthatósági kommunikációja még mindig nagyjából eddig jut. Pedig egy városi hotel környezeti és társadalmi hatása nem a fürdőszobai táblácskánál kezdődik – és nem is ott ér véget.

A szállodát a vendég többnyire kívülről látja. Egy foglalási oldalon, egy weboldalon, egy lobbyban, egy szobában, egy reggelinél, egy wellnessrészlegen vagy egy értékelésben. Szép képek, vonzó árak, csillagok, kimagasló szolgáltatások, remek elhelyezkedés, márkaígéretek és vendégvélemények alapján dönt.

A turizmusról gyakran különálló témákban beszélünk: szállodák, éttermek, repülőterek, vendégéjszakák, rendezvények, munkaerő, marketing, fejlesztések, támogatások, árak, trendek. Mindegyik fontos, de önmagában egyik sem magyarázza meg, miért működik jól egy desztináció — vagy éppen hogy miért nem.

Matilda Hotel - barátságos és családias oázis Zákintoszon

Kovács Balázs Ausztriában élő turisztikai szakember interjúi COVID-ról, helyzetkezelésről, tendenciákról.

A COVID-intézkedések „betettek” egyesek szerint a szállodai reggeliknek.

Jó formában: Science Hotel Szeged - Varró Zoltán belsőépítész nemzetközileg díjazott munkája a szálloda

Mennyit ér a jó design egy szállodában? Rögtön definíciókba kell fognunk: mit értünk jó design alatt? Szép? Kényelmes? Különleges?...

Miért jött el pont most az ideje annak, hogy a szállodák az online piackutatásba invesztáljanak?

A Cloud-technológia megváltoztathatja azt, ahogy a szállodák, üdülőhelyek és vendéglátóhelyek működnek.

Van-e a belföldi szállodáknak belföldi értékesítési stratégiája a COVID után?