A turizmusban nagyon sok mindenről beszélünk. Számokról, vendégéjszakákról, fejlesztésekről, beruházásokról, új szállodákról, díjakról, forgalomról, repülőjáratokról, gasztronómiai sikerekről. Sokkal ritkábban beszélünk arról, hogy miért működik valami jól — vagy éppen miért nem.