top of page
.png)
SZAKMAI TARTALOM. VALÓDI TAPASZTALAT.
A turizmus, a szállodaipar, a mobilitás és a vendéglátás szakértői szemmel.
MOBILITÁS - SZÁLLODÁK - VENDÉGLÁTÁS - NEMZETKÖZI KITEKINTÉS - EMBEREK ÉS TELJESÍTMÉNYEK - BEST PRACTICE - VITAINDÍTÓK

Keresés


250 euró késés miatti kompenzáció egy 20 eurós repjegyért: kártérítés az utasnak, büntetés a légitársaságnak – vagy csak egy rosszul működő rendszer tünete?
250 euró késés miatti kompenzáció egy 20 eurós repjegyért: kártérítés az utasnak, büntetés a légitársaságnak – vagy csak egy rosszul működő rendszer tünete?
Pakuts Tamás
aug. 31.18 perc olvasás


Hét csillag biztonságra, egy a szolgáltatásra – melyik légitársaság valójában a jó?
A légiközlekedésben ma már szinte mindenre jut egy címke, egy csillag, egy díj és egy toplista. Van World’s Safest Airlines (a világ legbiztonságosabb légitársaságai) rangsor, van World’s Best Airlines (a világ legjobb légitársaságai) lista, külön díjaznak Best Cabin Crew-t (legjobb fedélzeti személyzetet), Best Food & Beverage-et (legjobb fedélzeti étel- és italszolgáltatást), Best Business Class Seatet (legjobb business osztályú ülést), Best Wi-Fi-t (legjobb fedélzeti Wi‑Fi
Pakuts Tamás
aug. 23.10 perc olvasás


Ügyfélszolgálat vagy kifizetésgátló rendszer?
Jegyet vásárolni ma már néhány kattintás. A légitársaság rendszere felismeri az útvonalainkat, dinamikusan változtatja az árat, poggyászt, ülőhelyet, elsőbbségi beszállást, szállást és bérautót ajánl, majd másodpercek alatt levonja a pénzt a bankkártyánkról. Amikor azonban járattörlés, jelentős késés, visszautasított beszállás, hibás átfoglalás vagy vissza nem térített költség miatt a légitársaságnak kellene fizetnie, ugyanez a digitális intelligencia feltűnően gyakran elvesz
Pakuts Tamás
júl. 27.6 perc olvasás


Új EU261: az utasok nyertek, a légitársaságok pedig máris benyújtanák a számlát
A háromórás kártérítési küszöb megmarad, szigorodnak az átfoglalás szabályai, átláthatóbbá kell tenni a kézipoggyászt tartalmazó árakat, és gyorsabb ügyintézésre kényszerülnek a légitársaságok. Az IATA csak nevében reformról, az A4E elszalasztott lehetőségről, a Ryanair „bürokratikus zagyvaságról”, a regionális légitársaságok pedig veszélybe kerülő összeköttetésekről beszélnek. De valóban az utasok fogják megfizetni erősebb jogaik árát?
Pakuts Tamás
júl. 20.9 perc olvasás


A regionális repülés csendes hanyatlása
Miközben a légitársaságok egyre nagyobb repülőgépeket rendeltek, a repülőterek pedig új utasforgalmi rekordokat ünnepeltek, Európa csendben elveszítette regionális légiközlekedésének jelentős részét és repülőterek maradtak menetrendszerinti járatok nélkül.
Korábban jól működő regionális összeköttetések szűntek meg. A 30, 50, 70 vagy 100 üléses repülőgépek szerepe fokozatosan háttérbe szorult. A legtöbb esetben ezek a döntések teljesen logikus üzleti érvek mentén születtek.
Pakuts Tamás
jún. 8.11 perc olvasás


A fapadosok aggresszivitása – Európa saját kapacitáscsapdájába sétált bele
Miközben a légitársaságok egyre több ülőhelyet kínálnak, a regionális repülés, a konnektivitás és sok esetben maga a turizmus fenntarthatósága került veszélybe
Pakuts Tamás
jún. 4.8 perc olvasás


A Bajnokok Ligája döntője: amikor egy futballmérkőzés egy teljes város vizsgája
A 2026.05.30-i Bajnokok Ligája döntője Budapesten ismét megmutatta, hogy egy világesemény sikeres lebonyolítása nem a stadion kapuinál kezdődik és nem is ott ér véget. A valódi teljesítmény egy teljes város, sőt egy teljes ország összehangolt működésében mérhető.
Pakuts Tamás
máj. 31.6 perc olvasás


Eljutni "gazdátlan" repterekre és utazni azok között: Budapest és Zákintosz, így indul a nyaralás...
Eljutni "gazdátlan" repterekre és utazni azok között: Budapest és Zákintosz, így indul a nyaralás...
Pakuts Tamás
2021. jún. 29.7 perc olvasás


Szigorú beutazási feltételek? Így válhat zökkenőmentessé az utazásszervezés 2021-ben!
A Mobilszűrés már felkészült a jövő turisztikai igényeinek kiszolgálására
Pakuts Tamás
2021. jún. 15.2 perc olvasás


2020 után mit hoz 2021 a légiközlekedésben és a turizmusban?
2020 után mit hoz 2021 a légiközlekedésben és a turizmusban?
Hangos gondolatok, elemzés - Kozsdi Tamás kérdezi Pakuts Tamást a youtube-on.
Pakuts Tamás
2021. febr. 3.1 perc olvasás


A Norvég Légügyi Hatóság nyíltan támadt a Wizz Air-re?
Nincs egyszerű dolga a Wizz Air-nek Norvégiában, bár a belföldi járatok indításához élvezte a hatóságok korrekt támogatását.
Pakuts Tamás
2021. jan. 19.3 perc olvasás


A norvégok nyilaitól mentsd meg a Wizz Air-t!
A Wizz Air megjelenése a norvég belföldi légi piacon mérföldkő lehet a repülésben, de vízválasztó a fapados életében is.
Pakuts Tamás
2021. jan. 18.6 perc olvasás


2020 - számokban a légiközlekedés és a COVID-19 csatája
A légiközlekedésben 2019 és a megelőző évek dinamikus növekedést mutató számai után 2020 várományosa lehetett volna akár újabb rekordoknak.
Pakuts Tamás
2021. jan. 12.3 perc olvasás


2020 - a COVID-19 gyilkolt a légiközlekedésben is: csődök és átalakulások
A légiközlekedésben 2019 és a megelőző évek már-már hihetetlenül dinamikus növekedést mutató számai után 2020 várományosa lehetett volna...
Pakuts Tamás
2021. jan. 11.4 perc olvasás


A Wizz Air nem készült fel a Brexit-re és inkább Londonban hagyta az utasokat
A Wizz Air nem készült fel a Brexit-re és inkább Londonban hagyta az utasokat
Pakuts Tamás
2021. jan. 5.6 perc olvasás


Utazás a “Majomriasztás” körül
2020 és az utazás. Utazás és Utazómajom. Utazómajom és az utazók. Hogyan változtatta meg az előbb felsorolt kapcsolatokat 3 év?
Pakuts Tamás
2020. nov. 10.4 perc olvasás


Air Visegrád avagy V4 légitársaság a SAS-ok szárnyán?
a Visegrádi Négyek regió légiközlekedésének meghatározó erőit tömörító közös légitársaság alakulna
Pakuts Tamás
2020. szept. 29.4 perc olvasás


Mikor durran ki a fapados légitársaságok lufija?
Az utazók többsége mostanáig nem törődött azzal, hogy mire számítson egy hagyományos vagy egy fapados légitársaság esetében.
Pakuts Tamás
2020. szept. 25.4 perc olvasás


Köszöntő - az első bejegyzés
Az első bejegyzés a szálloda.blog-on. Blogjainkkal szeretnénk a vendégekhez, a felhasználókhoz és a szakmához is szólni a későbbiekben.
Pakuts Tamás
2020. máj. 4.2 perc olvasás
bottom of page